Estados de beneficios
Los beneficios dentro de GLOBWSY pueden pasar por distintos estados. Es importante entender que un beneficio generado no significa que esté disponible de inmediato.
Estados principales
1. Generado
Es el cálculo inicial de un posible beneficio a partir de una actividad registrada. Todavía no significa aprobación ni disponibilidad.
2. Pendiente de validación
El beneficio o consumo relacionado está en revisión. Puede requerir validación de datos, comprobante, negocio, monto, actividad o duplicidad.
3. Aprobado
El beneficio fue validado conforme a las reglas vigentes. Aun así, puede estar sujeto a procesos operativos antes de estar disponible.
4. Disponible
El beneficio aprobado puede ser considerado para solicitud de retiro, sujeto a reglas vigentes, límites, revisión, KYC/verificación, cuenta bancaria válida y cumplimiento aplicable.
5. Retirado
El beneficio fue procesado como retirado o pagado conforme al procedimiento vigente.
6. Retenido / En revisión
El beneficio queda bloqueado temporalmente por revisión, posible inconsistencia, validación adicional, límite operativo, regla antifraude o requisito pendiente.
Principios importantes
- Un beneficio generado no es dinero disponible.
- Un beneficio pendiente puede aprobarse, rechazarse o quedar retenido.
- Un beneficio aprobado puede requerir pasos adicionales antes de retiro.
- Un beneficio disponible permite solicitar retiro, pero no garantiza pago inmediato.
- GLOBWSY puede revisar beneficios para proteger a consumidores, negocios y plataforma.